Politique de Confidentialité

Chez Infmap, nous collectons les informations que vous nous fournissez directement et les informations que nous obtenons automatiquement lorsque vous utilisez nos services.

Informations que vous fournissez

• Informations d'inscription au compte (nom, email, numero de telephone)
• Informations de profil pour les influenceurs, marques, agences et agents
• Donnees et analyses de chaine YouTube (pour les influenceurs)
• Contenu des communications via notre systeme de messagerie
• Informations sur les deals et contrats
• Informations de paiement et de facturation

Informations collectees automatiquement

• Informations sur l'appareil et le type de navigateur
• Adresse IP et donnees de localisation
• Habitudes d'utilisation et interactions avec la plateforme
• Cookies et technologies de suivi similaires

Nous utilisons les informations collectees pour :

• Fournir et maintenir nos services de plateforme
• Connecter les influenceurs avec les marques, agences et agents
• Traiter les deals et gerer les contrats
• Faciliter la communication entre les utilisateurs
• Analyser les performances YouTube et fournir des insights
• Traiter les paiements et gerer les abonnements
• Envoyer des notifications et mises a jour importantes
• Ameliorer nos services et l'experience utilisateur
• Assurer la securite de la plateforme et prevenir la fraude

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec d'autres utilisateurs : Les informations de profil sont visibles pour faciliter les connexions et collaborations
• Fournisseurs de services : Services tiers qui nous aident a exploiter notre plateforme (YouTube API, Stripe, services d'hebergement)
• Exigences legales : Lorsque la loi l'exige ou pour proteger nos droits et la securite des utilisateurs
• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

Integration YouTube

Notre plateforme s'integre avec l'API YouTube pour fournir des fonctionnalites d'analyse et de gestion de chaine. Nous accedons aux donnees de votre chaine YouTube conformement aux conditions d'utilisation de YouTube et uniquement avec votre consentement explicite.

Paiements Stripe

Nous utilisons Stripe pour la gestion des abonnements, les paiements et les retraits de portefeuille (versements). Vos informations de paiement sont traitees de maniere securisee via les systemes conformes PCI de Stripe. Nous ne stockons pas les details complets de paiement sur nos serveurs.

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos informations personnelles contre l'acces non autorise, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement des donnees en transit (TLS/SSL)
• Evaluations et mises a jour de securite regulieres
• Controles d'acces et mesures d'authentification
• Infrastructure d'hebergement securisee

Vous avez le droit de :

• Acceder a et mettre a jour vos informations personnelles
• Supprimer votre compte et les donnees associees
• Retirer votre consentement au traitement des donnees
• Vous opposer a certains types de traitement des donnees
• Deposer une plainte aupres des autorites competentes de protection des donnees

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre systeme de support sur la plateforme.

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que necessaire pour fournir nos services et remplir les objectifs decrits dans cette politique. Les periodes de conservation specifiques comprennent :

• Informations de compte : Jusqu'a la suppression du compte plus 30 jours pour des raisons de securite
• Donnees de deals et contrats : 7 ans a des fins legales et commerciales
• Enregistrements de communications : 3 ans ou jusqu'a la suppression du compte
• Donnees analytiques : Agregees et anonymisees apres 2 ans

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour ameliorer votre experience, analyser les habitudes d'utilisation et fournir du contenu personnalise. Vous pouvez controler les preferences de cookies via les parametres de votre navigateur.

Vos informations peuvent etre transferees et traitees dans des pays autres que votre pays de residence. Nous veillons a ce que des mesures de protection appropriees soient en place pour proteger vos donnees conformement aux lois applicables en matiere de confidentialite.

Nous utilisons les fournisseurs de services tiers (sous-traitants) suivants pour traiter les donnees personnelles en notre nom. Chaque sous-traitant a ete verifie pour sa conformite aux lois applicables en matiere de protection des donnees.

Cette liste est mise a jour periodiquement. Pour la liste la plus a jour ou pour recevoir des notifications de changements, veuillez nous contacter via notre systeme de support.

Nous pouvons mettre a jour cette politique de confidentialite de temps a autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur notre plateforme et en mettant a jour la date de "Derniere mise a jour". L'utilisation continue de nos services apres les modifications constitue une acceptation de la politique mise a jour.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialite ou nos pratiques en matiere de donnees, veuillez nous contacter :

• Via le systeme de support Infmap sur la plateforme (categorie : Demande de confidentialite et donnees)