Acuerdo de procesamiento de datos

Ultima actualizacion: March 21, 2026

Descargar plantilla DPA

Obtiene nuestro acuerdo estandar de procesamiento de datos para tus necesidades de cumplimiento.

Que es un DPA?

Un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) es un contrato legalmente vinculante entre un responsable del tratamiento (tu organizacion) y un encargado del tratamiento (Infmap) que regula como se manejan los datos personales al usar nuestros servicios.

Segun el GDPR y otras regulaciones de proteccion de datos, se requiere un DPA cuando contratas a un proveedor de servicios de terceros para procesar datos personales en tu nombre.

Terminos clave del DPA

Alcance del procesamiento de datos

Procesamos datos solo segun tus instrucciones y con el proposito de proporcionar los servicios de Infmap.

Medidas de seguridad

Cifrado TLS 1.3 en transito, controles de acceso basados en roles e infraestructura segura.

Gestion de subprocesadores

Mantenemos una lista de subprocesadores aprobados, disponible en nuestra politica de privacidad.

Notificacion de violacion

Nos comprometemos a notificarte dentro de 72 horas de cualquier violacion de datos.

Derechos del interesado

Te asistimos para responder a solicitudes de acceso a datos y otros derechos del GDPR.

Transferencias internacionales

Nuestros procesadores (Stripe, Google) incluyen Clausulas Contractuales Tipo (CCT) en sus acuerdos de procesamiento de datos.

Categorias de datos procesados

Datos de cuenta

  • - Nombre y direccion de correo electronico
  • - Numero de telefono
  • - Nombre de empresa/organizacion
  • - Informacion de perfil

Datos de plataforma

  • - Mensajes y comunicaciones
  • - Informacion de acuerdos y contratos
  • - Analiticas de YouTube (influencers)
  • - Registros de uso

Datos financieros

  • - Informacion de pago
  • - Direccion de facturacion
  • - Historial de transacciones
  • - Saldo de billetera

Datos tecnicos

  • - Direccion IP
  • - Informacion del dispositivo
  • - Tipo de navegador
  • - Tokens de autenticacion

Necesitas un DPA personalizado?

Los clientes empresariales pueden requerir terminos personalizados o disposiciones adicionales. Contacta a nuestro equipo de soporte para discutir tus requisitos especificos.

Para consultas sobre DPA:

  • Envia un ticket de soporte con la categoria "Solicitud legal / DPA"
  • Incluye el nombre de tu empresa y requisitos especificos

Este DPA es efectivo a partir del March 21, 2026 y esta disenado para cumplir con los requisitos del GDPR.